Wie sicher sind Ihre Produkte?

Die Sicherheit unserer Produkte hat für uns höchste Priorität. Unsere Reise-Stromleisten sind mit integrierten Überladungsschutzfunktionen ausgestattet, die eine zuverlässige Stromversorgung garantieren und das Risiko einer Überhitzung oder Beschädigung der angeschlossenen Geräte minimieren.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Nach dem Versand erfolgt die Lieferung normalerweise innerhalb von 8–12 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass während der Hauptsaison oder an Feiertagen zusätzliche 5 Werktage anfallen können.

Bieten Sie eine Geld-Zurück-Garantie an?

Ja, wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie auf Artikel, die während des Versands beschädigt oder defekt sind. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, um die besten Lösungen zu finden.

Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf noch ändern oder stornieren?

Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf. Nach Beginn des Verpackungs- und Versandprozesses sind Stornierungen nicht mehr möglich.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Etwa 5 Werktage nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den Angaben des Kuriers und einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Die Kosten für die Rücksendung von Artikeln liegen in der Verantwortung des Kunden. Um einen Artikel zurückzusenden, muss dieser unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?

Wenn die Lieferung aufgrund von Umständen, die in Ihrer Kontrolle liegen (z. B. falsche Lieferadresse), nicht in den Zustand kommt, können keine Rückerstattungen gewährt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, um solche Probleme zu vermeiden.